Сертификат 9001 на сегодняшний день является одним из наиболее эффективных способов официально подтвердить наличие и функционирование в компании стабильной системы управления качеством. Однако в большинстве случаев получение сертификата 9001 становится не просто добровольной инициативой, а жизненной необходимостью для предприятий, вступающих в СРО (саморегулируемые организации) или участвующих в тендерах на получение госзаказа.
ИСО - транслитерация английской аббревиатуры ISO (International Organization for Standardization). На сегодня наиболее распространенным является обозначение термином ИСО серии стандартов, регламентирующих разработку, внедрение, сертификацию и развитие систем управления качеством.
Сертификат ИСО 9001 - документ, подтверждающий успешную сертификацию и результативное функционирование в соответствии с требованиями ИСО системы менеджмента качества. При этом в зависимости от сферы деятельности предприятия, можно получить как базовый сертификат 9001, так и отраслевый сертификат соответствия:
- ИСО 9001:2008 (ISO 9001:2008) - фундаментальный стандарт, определяющий универсальные требования к системе менеджмента качества предприятия любой отрасли и формы собственности. Сертификат 9001 легитимен в любой стране мира для предприятия любой сферы деятельности и формы собственности.
- ИСО 14001-2007 (ISO 14001:2004) - специализированный стандарт системы управления экологической безопасностью предприятий. Базируется на принципах и методах ИСО 9001:2008, акцентируя внимание на экологических аспектах корпоративного управления. Стандарт применим к организации любой отрасли, однако наиболее наглядны результаты работы системы контроля экологической безопасности на предприятиях тяжелой, легкой, добывающей и перерабатывающей промышленности.
- ИСО 22000 - 2007 (ISO 22000:2005) - специализированный стандарт системы управления безопасностью пищевой продукции. В стандарте интегрированы требования ИСО 9001:2008 и специфические для продовольственной отрасли аспекты безопасности пищевой продукции. Стандарт применим для организаций, так или иначе вовлеченных в процесс производства, поставки, хранения, переработки, упаковки, транспортировки и продажи продуктов питания.
- ИСО 51814.1-2004 (ISO/TS 16949-2009) - отраслевой стандарт системы менеджмента качества в секторе автомобилестроения. Предъявляет жесткие требования к организации и функционированию системы контроля качества на предприятиях автопрома.
- ИСО 13485 - 2004 (ISO 13485:2003) -отраслевой стандарт системы управления качеством медицинского оборудования и изделий медицинского назначения. Как и прочие отраслевые стандарты, ИСО 13485 базируется на методологии ИСО 9001-2008, однако содержит четкие и жестко регламентированные требования к производству, поставке, хранению, эксплуатации и утилизации оборудования и изделий медицинского назначения.
В ряде случаев рекомендуется поэтапная сертификация, предполагающая оформление сертификата 9001 с последующей сертификацией по отраслевым стандартам.
На сегодняшний день базовый сертификат 9001 можно получить для организации любой отрасли, но для получения максимальной эффективности, рекомендуется внедрить на предприятиях спецотраслей специализированные стандарты. При этом сертификат 9001 будет являться основой для внедрения узкоспециализированных стандартов для предприятий автомобильной промышленности, сферы образования, энергетики, информационной безопасности, безопасности пищевой продукции, здравоохранения, нефтегазовой промышленности, местного управления, утилизации объектов судостроения, медицинских изделий, управленческих рисков и безопасности поставок.
Получение сертификата ИСО 9001
Получение сертификата ИСО 9001 предусматривает реализацию на предприятии комплекса принципиальных требований ИСО 9001:2008:
- Фокус на потребителя - организация должна знать, понимать, прогнозировать, выполнять и предвосхищать ожидания клиентов
- Ответственность руководства - в сферу ответственности руководства в рамках системы менеджмента качества включена разработка стратегии и тактики развития, формирование целей, определение направления движения компании и создание продуктивной рабочей среды
- Делегирование полномочий и вовлеченность персонала - персонал всех уровней вовлекается в процесс контроля качества продукции и услуг на каждом этапе работы, за счет чего реализуется возможность максимально полного использования людских ресурсов для развития компании
- Процессный подход - прослеживаемость и прозрачность системы менеджмента качества достигается за счет управления деятельностью предприятия как комплекса взаимосвязанных процессов
- Системный подход к управлению - каждый процесс в организации ориентирован на достижение конкретных целей и взаимосвязан с комплексом других процессов, предполагая не точечное, а системное воздействие на эффективность функционирования предприятия
- Постоянное улучшение - регулярный мониторинг и оценка достигнутых результатов в рамках менеджмента качества - лишь стимул к дальнейшему улучшению и достижении большего
- Основываясь на фактах - принимаемые решения и реализуемые мероприятия основываются на фактах, полученных путем статистического, логического или финансового анализа
- Взаимовыгодные отношения с поставщиками - обязательное условие эффективного развития предприятия как субъекта рыночных отношений
Реализация принципов системы менеджмента качества и получение сертификата ИСО 9001 на практике демонстрирует оптимистичные результаты не только в плане оптимизации внутренних процессов компании, но в отношении роста объемов продаж, экономической рентабельности, ликвидности и конкурентоспособности предприятия.
Оформить сертификат 9001 в компании "Центр Сертификации" и задать свои вопросы по ИСО 9001 вы можете нашим экспертам по телефонам (495) 637-61-94.
